FAQ

Selecteer jouw item in de webshop en volg de stappen. Na de betaling is jouw order definitief.

Als de order geplaatst is kan deze niet meer gewijzigd worden.

Naar alle landen, alleen buiten Nederland worden er andere verzendkosten in rekening gebracht. Deze zie je bij het
selecteren van het land.

De verzendkosten voor Nederland zijn 4,95 en 7,50 in België. Vanaf 75 euro heb je gratis verzending!

Wij streven er naar dat we jouw bestelling zo snel mogelijk leveren. Daarom verzekeren wij je dat bestellingen die op werkdagen uiterlijk om 15:00 uur worden geplaatst, de volgende dag wordt verzonden.

In vrijwel alle gevallen bezorgd PostNL en DHL de bestelling al meteen de volgende dag. Bij drukte of een sorteerfout kan het helaas net iets langer duren. Dit zijn uitzonderingen (<5% van de bestellingen) tijdens feestdagen en/of sorteerfouten door het jaar heen.

Ja, als de order verzonden wordt krijg je automatisch een track en trace nummer in je mail.

De retourkosten zijn voor eigen rekening en verschillen per vervoerder. Gemiddeld is dit 6,95.

Binnen 14 dagen moet het bij ons terug zijn.

Voor meer informatie over retourneren verwijzen we je door naar de retourpagina.

Je krijgt je geld binnen 1-5 werkdagen teruggestort via het betaalsysteem Stripe.
Let op: de schoenen moeten in originele verpakking en verzendzak teruggestuurd worden. De items moeten onbeschadigd zijn.